海口经济学院专职团委老师马丹婷说,海口经济学院的100名志愿者形象气质、服务意识和英语交流水平都相当不错。其中有52人刚参加完博鳌亚洲论坛2021年年会志愿服务工作。
首届中国国际消费品博览会开幕在即,这不仅是展现中国市场消费潜力的盛会,更是展示海南乃至中国对外开放形象的窗口。为将志愿服务打造成展会的一道亮丽风景线,为海南开放增添青春活力,共青团海南省委从海南大学、海南师范大学、海口经济学院等5所高校在校大学生中选拔、录取了600名志愿者。
海口经济学院大一学生王常宏很年轻,却已是一名刚下博鳌论坛“火线”的“老兵”。他在博鳌年会上为参会人员提供餐饮服务,将在消博会期间参与安检志愿服务工作。“在国际性的展会上,不能没有我们本土年轻人的力量。”王常宏说。
为了做好志愿服务,王常宏和其他上会志愿者一样,接受了一个多月的系统培训。志愿服务常识、自贸港政策知识、急救安全知识、模拟情景研学……王常宏认真对待每一门课程,唯恐“书到用时方恨少”。
另一名志愿者曲文晗从2016年就读海南大学期间就积极参加志愿服务活动,她在刚刚结束的博鳌年会上负责中外媒体证件的分发,在本次消博会上将负责大会交通引导和车辆调度。
“消博会向全球投资者提供了自贸港贸易投资新机遇,也给大学生志愿者提供了难得的学习平台,我们能够借此机会开拓国际视野,锻炼提高自己的综合素质,如胆量、语言表达能力、应变能力等,这些都是书本上所学不到的。”曲文晗说。
除了志愿服务经历丰富的“老手”,60名语言服务志愿者作为新生力量加入,海南师范大学大二学生于睿迪就是其中一员。于睿迪近期正参加培训学习,包括语言服务规范、会展术语及常用语、仪态礼仪等。他们这60人将分配到各场馆内负责外宾接待、现场引导、语言服务咨询等工作,为参展商、采购商、消费者提供场景化、专业化、高水准的语言服务。
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