出口退税是跨境电商试点工作有序推进的关键环节和重要保障。据青岛市商务局有关人士介绍，为保证跨境电子商务出口退税政策落地，此前，青岛市国税局联合有关部门，明确了出口退税申报所需附送资料、单证等要求，并提出了“两单一票”相统一：“两单”即海关的核放清单和出口报关单，“一票”即增值税专用发票、消费税专用缴款书(分割单)或海关进口增值税、消费税专用缴款书，三者相关内容须保持一致。

    青岛市国家税务局指导崂山国税局审核通过了青岛柏斯威国际贸易有限公司以跨境电子商务为出口贸易方式的退税申报。青岛市首笔跨境电商出口退税申报完成，意味着青岛市跨境电商试点工作顺利闭环运行。

    据介绍，2014年1月27日，青岛市获批开展跨境贸易电子商务零售出口服务试点。6月30日，青岛市跨境贸易电子商务通关服务(一般出口模式)试运行正式启动。截至9月10日，青岛海关共审核验放跨境清单3580票，重量近1980千克，总值约51万美元。

    跨境电子商务是一种新型贸易方式，它依靠互联网和国际物流，直接对接终端，满足客户需求，具有门槛低、环节少、成本低、周期短等优势。据商务部统计数据显示，2011年，中国跨境电子商务交易额约为1.6万亿元，2012年约为2万亿元，2013年突破3.1万亿元，到2016年预计将增至6.5万亿元，年均增速接近30%。